المركز القانوني

1. مقدمة

تحترم آل الشرفي للحلول الرقمية ("نحن" أو "الوكالة") خصوصيتك وتلتزم بحماية المعلومات الشخصية التي تشاركها معنا. تشرح سياسة الخصوصية هذه كيف نجمع المعلومات ونستخدمها ونفصح عنها ونحميها عندما تزور موقعنا الإلكتروني، alsharafihq.com ("الموقع").

بوصولك إلى الموقع أو استخدامه، تقرّ بأنك قد قرأت وفهمت سياسة الخصوصية هذه. إذا لم توافق على أي شرط من شروطها، فيرجى التوقف عن استخدام الموقع.

2. المعلومات التي نجمعها

قد نجمع الفئات التالية من المعلومات:

• المعلومات التي تقدمها مباشرة. عند استخدامك نموذج التواصل أو مراسلتنا أو تفاعلك مع الموقع بأي طريقة، قد نجمع اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك وطبيعة استفسارك ومحتوى أي رسالة ترسلها.
• المعلومات المجمّعة تلقائياً. عند زيارتك للموقع، قد نجمع تلقائياً بيانات تقنية معينة، بما فيها عنوان بروتوكول الإنترنت الخاص بك، ونوع المتصفح، ومعلومات الجهاز، والصفحات التي تزورها، وعناوين المصدر.
• ملفات الارتباط والتقنيات المشابهة. كما هو موصوف في سياسة ملفات الارتباط لدينا، قد نستخدم ملفات الارتباط والتقنيات المشابهة لتحسين تجربة التصفح لديك.

3. كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم المعلومات التي نجمعها من أجل:

• الرد على استفساراتك وتقديم المعلومات أو الخدمات أو الدعم الذي تطلبه؛
• تشغيل الموقع وخدماتنا وصيانتها وتحسينها؛
• حماية أمن وسلامة الموقع وأنظمتنا ومستخدمينا؛
• الامتثال للالتزامات القانونية والتنظيمية المعمول بها؛ و
• بموافقتك، إرسال تحديثات أو معلومات نرى أنها قد تهمّك.

4. الأسس القانونية للمعالجة

حيث يقتضي قانون حماية البيانات المعمول به وجود أساس قانوني، فإننا نعالج المعلومات الشخصية على أساس واحد أو أكثر من الأسس التالية:

• تنفيذ عقد أو اتخاذ خطوات بناءً على طلبك؛
• الامتثال لالتزام قانوني؛
• مصالحنا المشروعة في تشغيل الموقع وتحسينه، بشرط ألا تتفوق مصالحك وحقوقك الأساسية على تلك المصالح؛ أو
• موافقتك، حيث نلتمسها.

5. المشاركة والإفصاح

نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية. قد نشارك المعلومات في الحالات التالية فقط:

• مع مزوّدي الخدمة الذين يساعدوننا في تشغيل الموقع وتقديم خدماتنا؛
• حيث يقتضي ذلك القانون أو اللوائح أو إجراء قانوني سليم؛
• في سياق صفقة مؤسسية، مثل الاندماج أو الاستحواذ أو إعادة التنظيم؛ أو
• بموافقتك أو بناءً على توجيهك.

6. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بالمعلومات الشخصية فقط للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض الموصوفة في هذه السياسة، ما لم تكن مدة احتفاظ أطول مطلوبة أو مسموحاً بها بموجب القانون المعمول به.

7. النقل الدولي

إذا نُقلت معلوماتك إلى ولايات قضائية خارج بلد إقامتك، فإننا نتخذ خطوات معقولة لضمان حمايتها بضمانات مناسبة تتفق مع القانون المعمول به.

8. حقوقك وخياراتك

اعتماداً على ولايتك القضائية، قد يكون لك الحق في:

• الوصول إلى معلوماتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها؛
• تقييد أنشطة معالجة معينة أو الاعتراض عليها؛
• استلام معلوماتك بصيغة قابلة للنقل؛ و
• سحب الموافقة حيث تكون المعالجة مبنية على الموافقة.

لممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى التواصل معنا عبر التفاصيل الواردة في القسم 12 أدناه.

9. خصوصية الأطفال

الموقع غير موجّه إلى الأشخاص دون سن 18 عاماً، ولا نجمع المعلومات الشخصية من الأطفال عن قصد.

10. الأمان

ننفذ تدابير تقنية وتنظيمية معقولة لحماية معلوماتك من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح أو الإتلاف. غير أنه لا توجد طريقة لنقل أو تخزين البيانات آمنة تماماً، ولا يمكننا ضمان أمان مطلق.

11. روابط الأطراف الثالثة

قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع أطراف ثالثة، بما فيها مواقع مشاريعنا الرقمية. لا نتحمل مسؤولية ممارسات الخصوصية لهذه الأطراف الثالثة، ونشجعك على مراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بها.

12. تواصل معنا

إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو ممارساتنا في التعامل مع البيانات، يرجى التواصل معنا عبر [email protected].

1. القبول بالشروط

بوصولك إلى موقع alsharafihq.com (الموقع) أو استخدامه، فإنك توافق على الالتزام بشروط الخدمة هذه (الشروط). إذا لم توافق على هذه الشروط، فيرجى عدم استخدام الموقع.

2. حول الموقع والخدمات

يشغّل الموقع آل الشرفي للحلول الرقمية (الوكالة) ويقدم معلومات عامة من نحن وشركاتها التابعة وأنشطتها. قد يشير الموقع إلى منصات تشغلها مشاريعنا الرقمية أو يرتبط بها — بما فيها أسطول — والتي تخضع لشروطها وأحكامها الخاصة.

3. الأهلية

الموقع موجّه إلى المستخدمين الذين لا يقل عمرهم عن 18 عاماً. باستخدامك للموقع، فإنك تقرّ بأنك تستوفي شرط الأهلية هذا.

4. الاستخدام المقبول

توافق على عدم استخدام الموقع من أجل:

• انتهاك أي قانون أو لائحة معمول بها؛
• التدخل في الموقع أو أنظمته أو تعطيلها أو محاولة الوصول إليها دون تصريح؛
• نقل برمجيات خبيثة أو فيروسات أو أي رموز ضارة أخرى؛
• انتحال شخصية أي شخص أو كيان، أو تحريف ارتباطك بأي شخص أو كيان؛
• جمع أو حصد أي معلومات من الموقع بوسائل آلية؛ أو
• استخدام الموقع بأي طريقة قد تضرّ بتوافره أو تعطّله أو تُضعفه.

5. الملكية الفكرية

جميع محتويات الموقع — بما فيها النصوص والرسوم والشعارات والعلامات التجارية والبرمجيات — ملك للشركة أو لمرخِّصيها، وتحميها قوانين الملكية الفكرية المعمول بها. لا يجوز لك إعادة إنتاج أي جزء من الموقع أو توزيعه أو تعديله أو إنشاء أعمال مشتقة منه دون موافقتنا الكتابية المسبقة.

6. خدمات وروابط الأطراف الثالثة

قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع وخدمات أطراف ثالثة. لا تتحكم الوكالة في محتوى أو سياسات أو ممارسات أي موقع تابع لطرف ثالث، ولا تؤيدها ولا تتحمل مسؤوليتها. استخدامك لخدمات الأطراف الثالثة يكون على مسؤوليتك الخاصة ويخضع لشروطها الخاصة.

7. إخلاء مسؤولية الضمانات

يُقدَّم الموقع وجميع المحتويات والمعلومات والمواد المتاحة عبره على أساس "كما هو" و"كما هو متاح"، دون ضمانات من أي نوع، صريحة كانت أم ضمنية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الضمانات الضمنية المتعلقة بقابلية التسويق والملاءمة لغرض معين وعدم التعدي.

8. الحد من المسؤولية

في أقصى مدى يسمح به القانون المعمول به، لا تكون الوكالة مسؤولة عن أي أضرار غير مباشرة أو عارضة أو خاصة أو تبعية أو عقابية، أو عن أي فقدان للأرباح أو البيانات أو السمعة، الناشئة عن أو المتعلقة باستخدامك للموقع أو عجزك عن استخدامه.

9. التعويض

توافق على تعويض الوكالة وشركاتها التابعة ومسؤوليها ومديريها وموظفيها ووكلائها وإبراء ذمتهم من أي مطالبات أو التزامات أو أضرار أو خسائر أو نفقات تنشأ عن أو تتعلق باستخدامك للموقع أو مخالفتك لهذه الشروط.

10. القانون الحاكم والاختصاص القضائي

تخضع هذه الشروط وتُفسَّر وفقاً لقوانين الجمهورية اليمنية، دون اعتبار لمبادئ تنازع القوانين. تخضع أي نزاعات تنشأ عن هذه الشروط أو تتعلق بها للاختصاص القضائي الحصري للمحاكم المختصة في الجمهورية اليمنية.

11. إنهاء الوصول

نحتفظ بحق تعليق وصولك إلى الموقع أو إنهائه، كلياً أو جزئياً، في أي وقت ولأي سبب، دون إشعار أو مسؤولية.

12. التغييرات على هذه الشروط

قد نراجع هذه الشروط في أي وقت عن طريق نشر نسخة محدثة على الموقع. ويشكل استمرار استخدام الموقع بعد أي من هذه التغييرات قبولاً منك للشروط المنقحة.

13. تواصل معنا

للاستفسارات المتعلقة بهذه الشروط، يرجى التواصل معنا عبر [email protected].

1. ما هي ملفات الارتباط

ملفات الارتباط (الكوكيز) هي ملفات نصية صغيرة تُخزَّن على جهازك عند زيارة موقع إلكتروني. وتُستخدم على نطاق واسع لجعل المواقع تعمل بكفاءة ولتقديم معلومات لأصحاب الموقع.

2. كيف نستخدم ملفات الارتباط

تستخدم الوكالة ملفات الارتباط والتقنيات المشابهة للأغراض التالية:

• ملفات الارتباط الأساسية. مطلوبة للوظائف الأساسية للموقع، مثل التنقل والوصول الآمن.
• ملفات ارتباط التحليلات. تساعدنا على فهم كيفية استخدام الزوار للموقع حتى نتمكن من تحسين بنيته ومحتواه.
• ملفات ارتباط التفضيلات. تتذكر خياراتك، مثل تفضيلات اللغة، لتخصيص تجربتك.
• ملفات ارتباط التسويق. تُستخدم (حيثما ينطبق ذلك) لإيصال تواصلات أكثر صلة، بموافقتك.

3. ملفات ارتباط الطرف الأول والأطراف الثالثة

تُنشأ بعض ملفات الارتباط مباشرة بواسطة الوكالة (ملفات ارتباط الطرف الأول)، بينما قد تُنشأ ملفات أخرى بواسطة مزوّدي خدمات من أطراف ثالثة نتعاقد معهم، مثل مزوّدي التحليلات (ملفات ارتباط الأطراف الثالثة). يعالج هؤلاء المزوّدون البيانات وفقاً لسياسات الخصوصية الخاصة بهم.

4. إدارة ملفات الارتباط

يمكنك التحكم في ملفات الارتباط وحذفها من خلال إعدادات المتصفح. تتيح معظم المتصفحات حظر ملفات الارتباط أو حذفها أو تلقي تحذير قبل تخزين ملف ارتباط. يرجى ملاحظة أن تعطيل بعض ملفات الارتباط قد يؤثر على وظائف الموقع وتوافره.

5. تحديثات هذه السياسة

قد نحدّث سياسة ملفات الارتباط هذه من وقت لآخر. ستنعكس أي تغييرات على هذه الصفحة، وحيثما كان مناسباً قد ننبهك عبر الموقع.

6. تواصل معنا

إذا كانت لديك أي أسئلة حول استخدامنا لملفات الارتباط، يرجى التواصل معنا عبر [email protected].

1. معلومات عامة

المحتوى المنشور على موقع alsharafihq.com (الموقع) مقدَّم لأغراض إعلامية عامة فقط. ورغم أن آل الشرفي للحلول الرقمية (الوكالة) تسعى إلى إبقاء المعلومات دقيقة ومحدثة، فإنها لا تقدم أي تمثيلات أو ضمانات من أي نوع، صريحة كانت أم ضمنية، بشأن اكتمال المعلومات الواردة في الموقع أو دقتها أو موثوقيتها أو ملاءمتها أو توفرها.

2. ليست استشارة مهنية

لا يشكل أي شيء في هذا الموقع استشارة قانونية أو مالية أو استثمارية أو تقنية أو مهنية. يجب عليك الحصول على استشارة مهنية مستقلة قبل العمل بأي معلومات معروضة على الموقع.

3. المرحلة الانتقالية

تمر الوكالة حالياً بمرحلة انتقالية وتأسيسية في تطورها. الموقع ومحتواه والخدمات الموصوفة فيه وجميع الوثائق القانونية المنشورة عليه تخضع للمراجعة المستمرة، وقد تُحدَّث أو تُعدَّل أو تُستبدل أو تُحذف في أي وقت دون إشعار مسبق.

• قد تكون بعض الأقسام والصفحات والميزات في الموقع قيد الإنشاء أو غير مكتملة أو غير متاحة خلال هذه المرحلة؛
• المعلومات المتعلقة بالمشاريع أو القطاعات أو الخدمات المستقبلية تعكس نوايا فقط ولا تشكل التزاماً أو عرضاً أو التزاماً ملزماً من أي نوع؛
• لا يجوز تفسير أي شيء في هذا الموقع على أنه ينشئ علاقة تعاقدية بينك وبين الوكالة؛ و
• يُشجَّع المستخدمون على إعادة زيارة هذا الموقع دورياً للاطلاع على أحدث المعلومات.

4. لا ضمانات

يُقدَّم الموقع ومحتواه على أساس "كما هو" و"كما هو متاح" دون ضمانات من أي نوع، صريحة كانت أم ضمنية، بما فيها الضمانات الضمنية المتعلقة بالدقة والاكتمال والملاءمة لغرض معين وعدم التعدي. لا تضمن الوكالة أن الموقع سيكون خالياً من الانقطاعات أو آمناً أو خالياً من الأخطاء أو الفيروسات أو غيرها من المكونات الضارة.

5. الحد من المسؤولية

في أقصى مدى يسمح به القانون المعمول به، لا تكون الوكالة وشركاتها التابعة والجهات المرتبطة بها ومسؤولوها ومديروها وموظفوها ووكلاؤها مسؤولين عن أي خسارة أو ضرر — بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الخسارة أو الضرر غير المباشر أو التبعي — الناشئ عن أو المتعلق باستخدام الموقع أو محتواه أو الاعتماد عليه.

6. الروابط الخارجية

قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع خارجية لا تديرها الوكالة ولا تتحكم فيها. لا تملك الوكالة أي سيطرة على طبيعة هذه المواقع ومحتواها وتوافرها، ولا تتحمل أي مسؤولية تجاهها.

7. تواصل معنا

إذا كانت لديك أي أسئلة حول إخلاء المسؤولية هذا، يرجى التواصل معنا عبر [email protected].